1. Collecte des données

Nous collectons deux types de données :

• Données de contact : via notre formulaire (nom, email pro, agence) pour vous proposer une démonstration.
• Données d'utilisation : via notre instance privée de Umami hébergée en France par nos soins. Les données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

2. Traitement des données par l'Intelligence Artificielle

Le service MandatIA utilise l'IA Google Gemini pour la qualification des prospects immobiliers.

• Localisation : Le service d'IA utilisé est localisé en Belgique (Union Européenne).
• Enregistrements audio : Conformément à notre charte éthique, les enregistrements audio des appels ne sont pas conservés. Ils sont détruits après leur transcription et analyse par le système.
• Qualification : Seules les informations textuelles utiles à votre métier (urgence, budget, profil) sont synthétisées pour votre usage.

3. Conservation des données

Les informations liées aux prospects sont conservées pour une durée limitée, strictement nécessaire à la réalisation du service de qualification commerciale. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

4. Paiements et Transactions

Pour la gestion des abonnements et des paiements, nous utilisons le service tiers LemonSqueezy (Merchant of Record). Digital-Advantage.com ne stocke aucune coordonnée bancaire sur ses propres serveurs. Les transactions sont sécurisées et traitées directement par LemonSqueezy conformément à leurs propres standards de sécurité.

5. Cookies et Traceurs

Le site MandatIA n'utilise aucun cookie propriétaire (first-party cookies).

Cependant, des cookies tiers peuvent être déposés par nos partenaires techniques (Cloudflare pour la sécurité, LemonSqueezy pour le paiement ou Cloudflare Turnstile pour la protection anti-bot) afin d'assurer le bon fonctionnement et la sécurité de leurs services respectifs. Digital-Advantage.com n'est pas responsable de la gestion de ces cookies tiers.

6. Services Tiers et Transferts

Notre site utilise Cloudflare pour sa sécurité et EmailJS pour l'envoi de vos demandes de contact. Ces services opèrent selon des standards de sécurité élevés et sont conformes aux réglementations sur la protection des données.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de la page d'accueil.