1. Objet et Description du Service

MandatIA (ci-après le "Service") est une solution technologique exploitée par Digital-Advantage.com permettant aux agences immobilières d'automatiser la qualification de leurs prospects via une assistance basée sur l'intelligence artificielle (Google Gemini).

2. Paiements et Facturation

La vente des abonnements au Service est opérée par LemonSqueezy, agissant en tant que "Merchant of Record" (revendeur agréé). De ce fait, LemonSqueezy est responsable du traitement des paiements, de la facturation et des taxes applicables.

3. Responsabilité de l'Utilisateur

L'utilisateur (l'agent ou l'agence immobilière) est responsable du respect des réglementations en vigueur vis-à-vis de ses clients, notamment en informant les prospects de l'utilisation d'une assistance automatisée pour la qualification de leurs appels.

4. Qualité et Limites de l'IA

MandatIA s'efforce de fournir une synthèse de qualification la plus précise possible via l'utilisation de modèles d'IA de pointe. Toutefois, l'intelligence artificielle peut comporter des marges d'erreur dans l'interprétation des données vocales ou textuelles.

La responsabilité de Digital-Advantage.com ne saurait être engagée pour toute décision commerciale prise sur la base d'une synthèse générée par le Service.

5. Protection des données

MandatIA s'engage à la confidentialité absolue des données des prospects de ses utilisateurs. Les enregistrements audio ne sont pas conservés et les synthèses sont exclusivement destinées à l'utilisateur du Service.

6. Disponibilité

Le Service est accessible via internet. Digital-Advantage.com met tout en œuvre pour assurer une disponibilité maximale, sous réserve des maintenances nécessaires ou de défaillances de services tiers (IA, hébergeur).

7. Loi applicable

Les présentes CGU sont régies par la législation française.